Política de Privacidade - LGPD

Política de Privacidade e Segurança

A Dental Paulista formulou esta política para definir com transparência e clareza o nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes.

Atuamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/2018), garantindo que seus dados sejam tratados com segurança, respeito e apenas para as finalidades necessárias.

1. Coleta e Utilização dos Dados Seus dados pessoais são fundamentais para garantir que sua compra chegue com segurança ao seu endereço e para a emissão da documentação fiscal.

  • Atendimento e Ofertas via WhatsApp: Utilizamos o número fornecido no cadastro para comunicação sobre o andamento do seu pedido e suporte. O envio de promoções é realizado apenas com a sua autorização. Caso não deseje mais receber nossas ofertas, basta informar a nossa equipe diretamente no chat, e os envios serão interrompidos imediatamente.
  • Não realizamos disparos de spam ou inscrições forçadas.

2. Compartilhamento de Informações e Plataforma A Dental Paulista não comercializa, não troca e não divulga dados cadastrais para terceiros. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros essenciais para a operação:

  • Plataforma de E-commerce: Nossa loja é desenvolvida e hospedada pela SouOdonto, que atua como operadora dos dados, garantindo a infraestrutura e a segurança técnica para o armazenamento das informações.
  • Logística e Pagamentos: Transportadoras, Correios e gateways de pagamento para a entrega e cobrança do pedido.

3. Segurança da Informação Todas as informações trafegadas em nossa loja são protegidas por Certificado Digital SSL, garantindo a criptografia de ponta a ponta em um ambiente de acesso restrito.

  • Aviso de Segurança: Nosso banco de dados é seguro. Caso receba mensagens suspeitas com links duvidosos em nome da Dental Paulista, não clique e avise nossos canais oficiais.

4. Política de Cookies Utilizamos cookies para otimizar sua experiência no site, manter os produtos no seu carrinho e entender preferências de visitação. Eles não coletam dados sensíveis e podem ser bloqueados por você nas configurações do seu navegador.

5. Seus Direitos (LGPD) Você tem total controle sobre seus dados pessoais. A qualquer momento, é seu direito solicitar a confirmação, correção, exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou da sua conta.

6. Contato e Alterações Esta política pode ser atualizada periodicamente. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, nossa equipe está à disposição através do e-mail: contato@dentalpaulista.com.br.

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